Правила заполнения заявки
Отдел бронирования интернет-портала Beltransfer.by приветствует Вас!
Отдел бронирования является подразделением белорусского туроператора - частного научно-производственного унитарного предприятия "Автоматизированные технологии туризма", туристические услуги которого соответствуют требованиям СТБ 1352.
Правила заполнения заявки на заказ такси по Беларуси на интернет-портале Beltransfer.by
После того, как Вы выбрали санаторий, базу отдыха, гостиницу, усадьбу или город, куда Вы направляетесь, можно приступать к оформлению заказа такси. Заявка на заказ такси состоит из следующих разделов:
Дата и время встречи: выберите нужную Вам дату и укажите время заказа такси - время прибытия поезда, автобуса, самолета и др. Для того, чтобы узнать стоимость такси, выберите валюту (BYN / RUB / EUR). Обращаем Ваше внимание, что оплата за такси осуществляется непосредственно водителю транспортного средства согласно показаниям счётчика только в белорусских рублях.
Тип автомобиля: выберите удобный для Вашей поездки тип транспортного средства - легковой, минивен или микроавтобус. Стоимость поездки указана за автомобиль.
Вокзал/адрес отправления: выберите автовокзал, ж/д вокзал, аэропорт или укажите точный адрес, откуда будет производится отправление.
Название, номер поезда, рейса автобуса или авиарейса: укажите точные данные рейса, на котором Вы прибываете, из Вашего билета.
Количество человек: укажите количество необходимых Вам мест (количество пассажиров, включая детей).
Необходимость детских кресел: укажите необходимость детских кресел, если с Вами следует ребенок.
Контактная информация:
- Фамилия Имя Отчество (полностью) - введите полностью Вашу Фамилию, Имя, Отчество или человека, которому необходимо такси.
- Мобильный телефон (в международном формате) - введите номер Вашего мобильного телефона с международным кодом, разделив код и номер пробелом, например, Беларусь +37529 XXX-YY-ZZ, Россия +7920 XXX-YY-ZZ. Желательно указывать номер того телефона, который будет доступен (на роуминге) на территории Республики Беларусь.
- Email - внимательно заполняйте адрес электронной почты! При ошибке даже с одним знаком, сообщение с подтверждением заказа Вы не получите. Прежде чем отправить заявку, проверьте, работает ли Ваш почтовый ящик.
- Дополнительный способ связи - выберите дополнительный способ связи по вопросам заказа такси в Беларуси: Viber, Telegram, WhatsApp, Skype, обязательно укажите номер телефона или логин.
- Примечания - здесь можно задать дополнительные вопросы, высказать пожелания по организации трансфера. При необходимости отметьте необходимость организации обратного трансфера (такси).
Заполнив все поля и внимательно проверив указанную информацию, нажмите кнопку Забронировать машину
Важно
- Все вопросы, в том числе изменение рейса, количества мест и др., решаются в рамках одной заявки со специалистами отдела бронирования;
- Если Ваша заявка закрыта, у Вас есть возможность восстановить её в течение 7 дней. В ином случае, Вам необходимо отправлять новую заявку;
- Заявки, которые не соответствуют нашим требованиям и нарушают правила заказа, могут не рассматриваться.
- Правила заказа такси в объекты отдыха Беларуси на интернет-портале Beltransfer.by.
Режим работы специалистов отдела бронирования:
| время работы | выходные | исполнители | |
| Прием заявок | круглосуточно | без выходных | в автоматическом режиме |
| Обработка заявок | 9.00 - 19.00 | воскресенье | специалисты отдела |
Контактная информация специалистов указана на странице Вашей заявки и в разделе Контакты.
Также Вы можете связаться со специалистами отдела бронирования онлайн, используя популярные приложения и
сервисы на смартфоне по номеру +37529-766-66-53 (Viber, Whatsapp,
Skype, Telegram) (понедельник - пятница с 09.00 до 19.00).
Дополнительные инструкции, в случае необходимости, по Вашему запросу будут отправлены Вам специалистами
отдела бронирования.